3DM淘宝店客服怎么在线没人回话？！！

swat_solo

我周五在淘宝上拍下《英雄无敌6》，跟客服在旺旺上说好务必周日送到，客服答应得好好的。今天到现在还没送到，而且垃圾圆通根本无法联系。
并且我也一直联系不上客服，客服的旺旺在线，但是从不回复。
3DM淘宝店上有这样的话：“遇到问题请跟客服沟通，我们会尽量给您解决，请不要在不联系的情况下就中评差评，谢谢！”
请问，根本就联系不到客服，让人怎么不给差评？！

limnono

你网上查一查货到哪里了撒

swat_solo

回复 2# limnono


    网上查了，今早7点就到我住处附近的分拣处了。
物流跟踪：

以下信息由物流公司提供,如有疑问请查询圆通速递官方网站

• 2011-10-15 18:56:27 北京市朝阳区亚运村 装件入车扫描
• 2011-10-15 19:04:13 北京市朝阳区亚运村 揽收扫描
• 2011-10-15 20:30:17 北京分拨中心 拆包扫描
• 2011-10-15 21:35:19 北京分拨中心 装件入车扫描
• 2011-10-16 07:04:42 北京市海淀区复兴路 下车扫描

关键是到现在都没人送货，而且圆通的各个联系电话根本没人接或者无法打通。

垃圾圆通，我之前就有几次都是圆通送货给耽误了。

有次圆通把我的货弄丢到别的分拣处，我打了无数电话都无法联系圆通，最后还是店家帮我联系找回来的。

这么垃圾的快递公司，请问3DM淘宝店还在用？就是因为便宜吗？！

limnono

等等吧 要有耐心

hyj3423hyj

看来大伙都认为圆通的服务很差 我都有点担心新购的耳机能不能准确到达我处了